Как правильно выбрать турфирму?

Выбор надежной турфирмы – залог спокойного отдыха. Поэтому очень важно выбрать добросовестное агентство по туризму. А как правильно выбрать турфирму, мы расскажем в нашей статье.

О терминах

Для начала необходимо определиться с терминами. На туристическом рынке посредники представлены в двух категориях: туроператоры и турагенты. Их отличие состоит в том, что туроператоры занимаются непосредственно комплектацией турпакета, в то время как турагент – только их реализацией. Турагент, как правило, предоставляет клиентам выбор из широкого ассортимента турпакетов от разных операторов. Теперь рассмотрим основные факторы, на которые необходимо обратить внимание при выборе турагенства.

Известность

Турфирмы, работающие на рынке длительное время, уже зарекомендовали себя, как надежные посредники. У таких фирм больше клиентов и они периодически обновляют свои каталоги новыми предложениями. Отрицательными моментами такой фирмы могут быть очереди в офисах, что крайне неприятно. Ведь так хочется без спешки выбрать поездку своей мечты! Конечно, есть и новые маленькие фирмы, которые работают на совесть. Но нужно быть очень осторожным, чтобы не нарваться на фирмы-однодневки.

Цены

Для того чтобы выбрать хорошее турагенство, сравните цены на турпакеты. Только обязательно узнайте, какие услуги в него входят. Бывает так, что некоторые фирмы беспричинно завышают стоимость туров. Турпакеты, которые комплектуются крупными туроператорами на массовые виды отдыха, как правило, намного дешевле, так как они бронируют чартерные рейс и договариваются с отелями о скидках. В общем, оптом выгоднее.

Также обратите внимание на наличие скидок на раннее бронирование, горящие путевки, сезонные, на специальные предложения. Опытные компании всегда предложат своим клиентам что-нибудь новое.

Выбор отеля

Обратите внимание на отель, который предлагает турфирма. Поищите информацию о нем самостоятельно, почитайте отзывы. Если информация соответствует тому, что вам предложили в агентстве, то такой фирме можно доверять.

При выборе отеля обратите внимание на количество звезд. Хотя во многих странах этот показатель существенно отличается друг от друга. Можно найти 3-звездочный отель в Европе, который будет лучше 4-звездочного, например, в Египте. Также узнайте, как далеко распложен отель от пляжа, аэропорта, достопримечательностей. Месторасположение имеет огромное значение!

Страховка

Обычно стандартная страховка включена в стоимость тура. Но, возможно, вы хотели бы приобрести специальную страховку на все случаи жизни. Если турфирма прислушается к вашим пожеланиям и сделает все возможное, то такой фирме можно доверять.

Честность

Как ни крути, а сотрудники турфирм должны быть честными – в противном случае она долго не просуществует. Недовольные клиенты могут быть плохой рекламой для компании, не говоря уже про то, что они могут подать в суд. Поэтому работники турфирмы должны честно рассказать клиентам о возможных недоразумениях, предупредить об опасностях и посоветовать клиентам самый оптимальный вариант. Такой подход завоевывает доверие среди потребителей.

Помните, что надежная турфирма – это гарант полноценного отдыха без форс-мажорных обстоятельств.